رأي Jen MacLean المديرة التنفيذية في شركة IGDA بعام ٢٠١٨ لمطوري الألعاب

Jen MacLean.

Jen MacLean المديرة التنفيذية في شركة IGDA حول كونها مطورة ألعاب في عام 2018: “إنها من أفضل الأوقات، وأسوئها في أحيان أخری”

مع اقتراب حلول نهاية عام 2018، قد يبدو هذا العام علی أنه انتصار باهظ الثمن لمطوري الألعاب.

لقد أصبح الواقع والصعوبات المصاحبة للعمل في صناعة الألعاب أكثر وضوحاً للعيان من ذي قبل، ولكن ذلك جاء على حساب الرفاهية الشخصية لكثير من الأشخاص.

كشف تقرير حول شركة Riot Games عن ثقافة العمل المتردية التي ما زالت سائدة في القطاع، مع تذكير حلقات عامة شهدناها في شركات مثل Telltale وRockstar بأن هذه الأزمات قائمة وما زالت قضية يصارع القطاع في إيجاد حل لها.

وعلاوة على ذلك، تستمر الإساءة العامة لمطوري الألعاب على منصات التواصل الاجتماعي كما شاهدنا مع شركة ArenaNet وطردها لموظَفَيْن لديها.

وقد اُضطر عدد من استوديوهات تطوير الألعاب للإغلاق مما ترك عدداً كبيراً دون وظيفة، بما في ذلك شركة Telltale وCapcom Vacouver وBandai Namco Vancouver وWargaming Seattle. ولكن المشهد غير سوداوي بالكامل إذ تستمر شركات أخرى بالتعيين بينما تفتتح شركات جديدة في كل حين – رغم أن ذلك قد لا يعزر أولئك الذين فقدوا وظائفهم.

ومع هيمنة هذه الأحداث على مواضيع الحديث العامة، إلا أن المديرة التنفيذية Jen MacLean حريصة على تحقيق التوازن بين مناصرة التغيير والاعتراف بالأمور الجيدة التي باتت موجودة في القطاع.

وفي الحديث مع PocketGamer.Biz خلال موجز في مؤتمر Games Connect Asia Pacific في مدينة ميلبورن، تستذكر  MacLean القضايا الصعبة التي مرت بها القطاع في هذا العام.

كانت شركة Telltale Games التي طورت لعبة The Walking Dead إحدى الشركات الكبيرة التي أغلقت كبرى فروعها في عام 2018.

وقالت Jen MacLean : “لقد تحدثت مؤخراً في عدد من المؤتمرات وقد دار موضوع الحديث أن هذه الأوقات هي أفضلها، وأيضاً أسوئها”.

“أعتقد أن ذلك يصف إلى حد كبير الشعور بأن تكون مطور ألعاب في الوقت الراهن.

“وبطرق شتى، هناك الكثير من الفرص المتاحة. فهناك أدوات مثل Unity وUnreal وفرص للتوزيع، وهي جميعها أشياءٌ رائعة للقطاع.

“ولكنه أصعب وقت لتحقيق النجاح بالنسبة لمطور الألعاب. نحن نعلم بأن صناعة الألعاب دورية ومتعلقة بالاقتصاد، وما نراه من إغلاق بعض الشركات هو مجرد البداية.

“ولأنك تستطيع رؤية تكاليف تطوير الألعاب، والعائدات التي تحققها، فإن المعادلة غير ناجحة. وهذا يعني أن علينا أن نغير بشكل جذري من طريقة تطويرنا للألعاب أو كيفية تحقيقها للأرباح أو كليهما.

“وهذا سيعني إحداث الكثير من الاضطراب في القطاع وسيكون وقتًا عصيبًا لمطوري الألعاب.

“وفي الوقت ذاته سنجري نقاشات مفتوحة وصريحة أكثر من أي وقت مضى، وستكون هذه النقاشات مهمة في إحداث تغييرات ذات معنى.”

مراقبة المجتمع

تشير Jen MacLean إلى قضية أخرى تستوجب الانتباه، وهي العلاقة بين المستهلك والمطور، مع أملها أن يتبع الغير المثال الذي قامت به شركة Ubisoft من فرض معايير أكثر صرامة يجب على متجمع الألعاب التابع لها اتباعها.

وتقول MacLean: “عندما ننظر إلى الطريقة التي يعامل بها مجتمع الألعاب مطوري الألعاب، فهم يتصرفون على منصات التواصل الاجتماعي كما يفعلون في تلك الألعاب.

“عندما نقول لهم ونُظهر لهم أن لا ضير من استخدام العبارات العنصرية والتحرشية والتهديد ومضايقة الآخرين أثناء لعب الألعاب، فلا عجب عندما يفعلون ذلك خارج إطار اللعبة مع مطوري الألعاب.

“إن رؤية شركة مثل Ubisoft وموقفها الواضح من هذا النوع من التصرف الذي لا تتقبله الشركة هو مؤشر إيجابي يجب على المزيد من الشركات أن تتبناه.

“أنا سعيدة لرؤية هذه الشركة تضع في أعلى أولوياتها حصول اللاعبين على تجربة لعب أفضل، وقيامها بحرمان اللاعبين الذين يخلقون جواً من اللعب غير الآمن ولا يرحبون باللاعبين الآخرين، لأن ذلك سيكون له أثر إيجابي على مطوري الألعاب.”

تلقى الشركة المطورة للعبة Assassins Creed: Rebellion الثناء من MacLean على طريقة تعاملها مع مجتمع اللعب الخاص بها.

ومع حصول قليل من الشركات على عناوين إيجابية في الصحف خلال العام، وحصول عدد أكبر منها على عناوين بقضايا غير سارة وغير أخلاقية في بعض الأحيان، تقلل MacLean من قيمة التعميم العام والتشاؤم بسبب أفعالهم السيئة. وبدلاً من ذلك، فقد أشارت إلى الجانب الإيجابي الذي تقوم به منصات التواصل الاجتماعي بجعلنا على دراية بما يجري.

وقالت MacLean: “لقد أمضيت 26 عاماً في هذا القطاع، لذا فقد رأيت من تصرفات الشركات ما هو جيد وسيء،”

“أعتقد أن الفارق الآن أننا نتحدث عنها كثيراً عبر قنوات مثل منصات التواصل الاجتماعي وعبر مجتمع ألعاب أكثر تواصلاً.

“وأعتقد أن ذلك أمر إيجابي. ولكني مثلاً لن أتمادى لأطلق على هذا العام عام الموظف السيء، كما رأينا في السابق. لكننا الآن أكثر دراية بالأمر.”

تعتقد MacLean في محاولة لمساعدة المطورين على التأقلم مع المناخ الحالي في هذا القطاع أن على المؤسسة الدولية لمطوري الألعاب IGDA مساعدتهم على فهم ما يجري خارج إطار مساهمتهم في صنع لعبة ما.

أحد تلك الأمثلة هي منصات التواصل الاجتماعي. نشرت مؤسسة IGDA سابقًا مجموعة من الأسئلة يمكن أن يقوم المتقدم للوظيفة بتوجيهها لصاحب العمل للتأكد أنهم وفاق فيما يتعلق بالسلوك المقبول على شبكة الإنترنت. كما نشرت IGDA إرشادات بضوابط التواصل الاجتماعي الخاصة بها ليطلع عليها المطور كمرجع في حال غيابها لديهم.

والحاجة لأن تكون حليفاً فاعلاً لزملائك في القطاع هو مثال آخر. وبناءً على ذلك، أعطت MacLean محاضرة أثناء وجودها في مؤتمر Game Connect Asia Pacific بعنوان “التغلب على الانحياز لديك لتكون حليفاً فاعلاً”.

وبناءً على مبادرة Ada ومجموعة IGDA Allies Interest Group التي طورتها Allies Workshop، تهدف هذه المجموعة إلى تعليم الناس أن لعب دور الحليف يمكن أن يصنع تغييراً ذا معنى. وتُراجع المبادرة إطار العمل السلوكي الذي يمكن استخدامه للتدخل في عدة سيناريوهات مألوفة في أوساط تطوير الألعاب.

ومع أن الدفاع عن الزميل غاية في الأهمية، خاصة في المناخ الاجتماعي السائد، إلا أن ثمن الدافع وراء ذلك كان باهظاً إذ نقدت شركة ArenaNet ذلك الفعل علناً وقامت بطرد الموظفين Jessica Price وPeter Fries بعد تبادل أحدهما الحوار مع أحد المعجبين على منصة للتواصل الاجتماعي ودفاع الزميلة Fries عن زميلها Price.

يصعب معرفة ما جرى قوله خلف الأبواب المغلقة في شركة ArenaNet بعد الحادثة. ولكن من جهة عامة، كل ما هنالك أن Fries ساندت زميلها، وهو ما لا يعتبره القطاع أمراً إيجابيًا.

ورغم عدم قدرة MacLean على التعليق على تلك الحادثة لعدم معرفة تفاصيل ما جرى، حرصت MacLean على الإشادة بالعمل الإيجابي التي قامت به الشركات الأخرى لتحفيز دعم الزملاء بعضهم وإضفاء التوازن إلى الرواية العامة.

Jessica Price وPeter Fries، المؤلفون السابقون من شركة ArenaNet الذين كانوا قد عملوا على لعبة Guild Wars 2 قبل عاصفة إعلامية أدت إلى فقدانهما لوظيفتهما

تقول MacLean: “ما أراه هو أن الكثير من المسؤولين في شتى الشركات أصبحوا يدركون الحاجة إلى تنمية مجتمع الأشخاص الذين يقومون بصناعة الألعاب حتى نستطيع توسيع مجتمعنا من اللاعبين ليتطور معه القطاع،”

“وهذا يعني ضم أشخاص ربما لم يخطر ببالهم التفكير في صناعة الألعاب كمسيرة مهنية أو ممن يأتون من وظائف تقنية مختلفة أو ممن هم أكبر سناً أو من أماكن مختلفة حول العالم.

“لذا بينما تستطيع الإشارة إلى بعض الأخطاء المحددة والسيئة، ما أراه أن الكثير من الشركات أصبحت مدركة لأهمية الشمولية وما يدعم ذلك من أفعال”

وقد أشادت MacLean لاحقاً بالجهود التي بذلتها بعض الشركات الكبيرة في نشر الشمولية والتعدد، لما لذلك من دور في تقدم القطاع

وتقول: “إذا نظرنا إلى ما تفعله شركة مايكروسوفت باستمرار لدعم الشمولية والتعدد بين فئة اللاعبين وفئة المطورين، وما فعلته شركتا Blizzard وAmazon من توظيف للنساء اللواتي يقمن بعمل رائع في تلك الشركات – هذا يملئني بالأمل،”

“حتى إن ما تفرضه شركة Ubisoft من صرامة في عدم تحمل السلوكيات السيئة بين فئة لاعبيها يساعد في جعل مجتمع المطورين أكثر شمولية.

“ذلك يشعرني بالسرور، وأعتقد أننا يجب أن نقر بما تفعله الشركات الأخرى من مجازفة واتخاذ للقرارات الصعبة لدعم مواهبها ومجتمعها لأن ذلك عمل جيد بالفعل.”

أما فيما يتعلق بالمستقبل، تعتقد MacLean أننا سنرى قدراً من عدم الاستقرار نتيجة لارتفاع تكاليف تطوير الألعاب. ومع أننا يجب أن نتعامل مع تلك القضية، إلا أننا سنشهد معها ولادة الفرص والابتكار.

تقول MacLean: “إذا نظرت إلى بعض العمل المنجز، على سبيل المثال ما فعله Raph Koster بالنظر إلى تكلفة المطورين لكل ميغابايت من المحتوى، من الواضح أن زيادة التكلفة وثبات أو انخفاض العائدات لا تشكلان معادلة جيدة،”

“وما يعنيه ذلك هو وجود الاضطراب؛ سيكون هناك جو من عدم الاستقرار يوازيه الابتكار. وأعتقد أنكم سترون المزيد من الفرص المتاحة للألعاب المستقلة وغيرها من أصناف الألعاب.

“أعتقد أن ما تفعله مايكروسوفت بشرائها للشركات التي تقوم بصنع تلك التجارب مثير للاهتمام.

“أعتقد أنهم ينظرون إلى كيفية القيام بالابتكار، وأنا أتطلع إلى رؤية ما سيقومون وشركات أخرى بعمله. كما أن جهود شركة EA مع نشر الألعاب المستقلة مثال مشابه أيضاً.

“لذا مما لا شك فيه أن المصاعب ستقف في طريق التقدم، ولكن الفرص ستولد في الوقت ذاته. لكن تلك الفرص ليست كتلك التي اعتدنا رؤيتها.”

الوسوم:

لن يتم نشر عنوانك الإلكتروني. الحقول المشار إليها مطلوبة *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

بوكت جيمر الشرق الأوسط

مجانى
عرض